Plataforma de Automação de Vendas via WhatsApp (Agro)
Sistema backend de automação que conecta interações do WhatsApp ao gerenciamento de produtos em marketplace para vendedores do setor agrícola.
Contexto
Sistema backend projetado para simplificar o gerenciamento de produtos para vendedores agrícolas.
Problema
Pequenos vendedores precisavam de uma forma simples de gerenciar produtos sem interfaces complexas ou barreiras técnicas.
Solucao
Desenvolvi uma arquitetura de automação que conecta entradas do WhatsApp a um marketplace web, permitindo cadastro e atualização de produtos diretamente por mensagens.
Meu papel
Desenvolvimento backend e desenho da arquitetura de automação.
Impacto
Criou um fluxo sem fricção que permite a usuários não técnicos gerenciar produtos por plataformas de mensagem.
Tecnologias
Detalhamento
Visão do Estudo de Caso
A solução foi desenhada com foco em simplicidade operacional, permitindo que vendedores trabalhassem em canais familiares sem perder consistência de dados na plataforma.
Principais Aprendizados
- A melhor automação frequentemente começa no canal que o usuário já confia.
- Confiabilidade de integração é essencial para gerar segurança de uso.
- A arquitetura backend deve absorver a complexidade para manter a interface simples.